''Aprenda a liderar o mundo já tem chefes demais''
Flavio Augusto
Nem sempre a empatia é um assunto levado a sério nas relações pessoais e profissionais. No entanto, é um fator crucial para o sucesso, afinal é uma prática que exerce uma conexão direta entre as pessoas. Empatia é você se colocar no lugar do outro; você se sentir na pele do outro. Com o hábito você se torna um mediador, um líder e até um negociador melhor, estabelecendo relacionamentos de confiança e mais duradouros.
Muitas pessoas não se preocupam em estabelecer empatia e se tornam desagradáveis, agem apressadamente e sem sensibilidade. É preciso lembrar que empatia não é algo que você estabelece uma única vez e, a partir daí, dura para sempre. Pelo contrário, é necessário que seja fortalecida continuamente.
Em outras palavras: não fique tranquilo achando que simplesmente porque você conhece alguém ou porque já fez negócios com essa pessoa anteriormente, a ligação está madura. Renove a cada dia as suas relações.
E, atenção: esteja mais interessado em ouvir do que que em falar.
